Záložka K řešení nese základní informace o evidovaném požadavku a tělo požadavku (obsah požadavku v podobě popisu a řešení, případně poznámky):
Tělo požadavku (popis a řešení) můžete editovat i v RTF editoru po stisknutí tlačítka RTF.
Karta požadavku - záložka "k řešení".
Obecné
▪ | Termín - datum přijetí záznamu do systému |
▪ | Zákazník - jméno zákazníka (firmy), na kterého je požadavek evidován |
▪ | Osoba - jméno konkrétní osoby, v případě další konzultace víme s kým máme komunikovat |
▪ | Produkt - typ zboží, které je předmětem požadavku |
Interní
▪ | Zadal - kdo zadal požadavek do systému |
▪ | Řešitel - kdo dostal z úkol vyřešit požadavek |
▪ | Verze - interní informace o verzi produktu (upřesnění pro řešitele) |
▪ | Dodavatel - název dodavatele produktu |
▪ | Kód dod. - číslo dodavatele produktu |
▪ | Pracnost - informace o době, která je potřeba na vyřešení požadavku (může sloužit jako hodnotící kritérium pro stanovení ceny, dále počtu odpracovaných hodin pro zaměstnance, ...) |
▪ | Cena/hod - hodinová sazba na vyřešení požadavku |
▪ | Zdroj - číslo dokladu, který posloužil jako zdroj pro vygenerování požadavku |
▪ | Následek - číslo dokladu, který byl vygenerován jako následek řešení požadavku (úkol, přijatá objednávky, ...) |
▪ | Zakázka - číslo související zakázky |
▪ | Fáze - číslo/jméno související fáze projektu/zakázky |
Systémové
▪ | Číslo - evidenční číslo záznamu |
▪ | Vznik - datum vzniku požadavku |
▪ | Zahájení - datum zahájení řešení požadavku |
▪ | Změna - datum poslední změny požadavku |
Funkční tlačítka
nastavení úrovně ochrany dat
zobrazí formulář se souvisejícími doklady (doklady, které byly použity při generování požadavku nebo následky řešení)
filtr pro řazení dat