Obchodník na webu > Obchod > Servisní zásahy > Servisní úkony

Pole 'Řešitel' je koncipováno jako multi-pole (podobně jako třeba u Jednání pole 'Na vědomí'), kdy lze postupně vybrat více pracovníků. (primárně je vyplněn řešitel podle přihlášeného uživatele).

K Servisnímu úkonu lze zadat více řešitelů.

Postupným opakovaným výběrem jména řešitele z rozbalovacího pole vytoříte seznam řešitelů pro daný úkon. Kliknutím na křížek u jména řešitele jej můžete ze seznamu odebrat.

Při použití tlačítka Zapiš SRV se vytvoří tolik stejných úkonů, kolik je vybráno řešitelů, pro každého jeden.

Po vytvoření úkonů se seznam řešitelů nemaže -> možnost takto postupně vytvořit několik servisních úkonů pro stejnou skupinu řešitelů.