Číselník typů servisních zásahů
Servisní zásahy obsahují dva číselníky, které jsou vzájemně provázány. Základním číselníkem, který byl již v omezené podobě v předchozí verzi je číselník typu servisních zásahů. Tento číselník umožňuje roztřídit servisní zásahy do libovolného počtu typů.