Systém Soft-4-Sale umožňuje evidovat libovolný počet kontaktů firem a k nim souvisejících kontaktních osob. Každá firma má svojí kontaktní kartu, která pod sebou združuje i všechny ostatní informace, které byly vytvořeny v souvislosti s daným kontaktem. Kontaktní karta firmy vzhledem k množství informací, které je možné z ní jednoduchým a rychlým způsobem vyčíst, je rozdělena do 5 tématicky souvisejících záložek – základní, marketingová, obchodní, servisní, telemarketingová. Pro uživatele je pak otázkou chvilky dopátrat se např. přehledu realizovaných zakázek, nebo najít poslední jednání, které bylo vedeno s danou firmou či osobou. Kontaktní karta osoby je podmnožinou karty firmy. Obsahuje veškeré informace o konkrétní osobě, včetně kontaktních údajů. Stejně jako v případě karty firmy i v případě karty osoby není počet omezen. Můžete tak evidovat jednu nebo i stovky osob k jedné firmě. I v případě karty kontaktní osoby jsou informace přehledně rozčleněny do několika tématických záložek – základní, servisní, privátní. Ke každému kontaktu pak lze sledovat např. jednání, nabídky, do jakého marketingového výběru je zařazen, atd.